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看过很多人的教学还是不懂吗?让我一步步详细告诉你

2020-07-26

看过很多人的教学还是不懂吗?让我一步步详细告诉你

你的 Facebook 广告有没有为你带来足够的客户和成功的销售?如何评估你的 Facebook 广告到底算不算成功?

其实只要懂得 分析你的受众与 广告组合的架构 , 就能让脸书广告成效步步高升!

(推荐线上课程 Facebook 广告操作实战心法 ,学习 FB 广告帐户架构与投放準则)

本文将示範 如何使用 Facebook 的洞察报告 , 提升 FB 广告的成效 ,以及 改善 Facebook 广告架构的方式:

看过很多人的教学还是不懂吗?让我一步步详细告诉你为既存的 行销活动 ,扩充 广告受众

如果你的 Facebook 行销活动(ad campaign)没有为你带来足够的销售量,很有可能是: 一开始的受众数量就已经不够!

要怎幺扩充你的广告受众呢?首先,把你的客户名单上传到 Facebook,使用广告受众洞察报告来帮你找出多种受众轮廓。并将这些受众轮廓添加到你的广告受众里。

步骤如下:

上传客户名单到 Facebook第一步,先上传你的客户名单。

在 广告管理员 中选择 广告受众 。

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在 Facebook 的广告管理员→ 选择 广告受众

接着,点选 建立广告受众 ,选择 自订广告受众 。

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建立广告受众→自订广告受众

跳出 建立自订广告受众 的视窗后,选择 顾客档案

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从 顾客档案 上传你的客户名单

然后从以下三种选项中,选择你要上传的方式。

选择档案 :上传只有 email 或电话(无顶端列)的 CSV 档案

複製并贴上资料 :若你的资料(email 或电话) 小于 1000 笔,可以直接複製贴上

从 MailChimp 汇入 :如果你在 MailChimp 已有顾客名单,这是最快的上传方式

看过很多人的教学还是不懂吗?让我一步步详细告诉你从广告受众洞察报告,找出多组受众轮廓

接着,从广告受众洞察报告中,找出多组不同的受众轮廓。

从左上方选单中,选取 所有工具 ,点选 广告受众洞察报告 。

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在企业管理平台或广告管理员的任何页面,都可随时进入广告受众洞察报告

自订广告受众

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点击自订广告受众的空白区块,从下方名单中, 选择你刚刚上传的顾客名单 。 在本图中的範例为「free-trial 10000 leads」。注意,当你上传的顾客名单人数愈多,产生的结果会愈好。

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选取你刚刚上传的名单

你可以从广告受众洞察报告的分页中,逐一了解你刚刚上传的这批顾客。

选择 人口统计分页 ,可以了解目标受众的年龄与性别组成。

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生活型态分页目前仅限美国地区受众

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也可从这里了解自订受众的感情状况跟教育程度

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了解这批受众的职称

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看他们都按了哪些粉丝专页的讚,帮助你了解受众的兴趣所在

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家庭与购买分页目前也仅限于美国受众

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包含家庭规模、屋主、国内市场价值、花费方式,目前仅限于美国受众

重新架构你的 广告组合

许多小型企业会将不同的装置和受众放在同一个 FB 广告组合里,当你要扩展行销活动时,这会产生一个问题。

那就是: 你无法了解哪些受众反应良好,哪些需要调整 !因为广告成果是显示在广告组合层次,当你全部放在一个广告组合里,就无法根据不同的受众来分析成效。

在同一个广告组合里包含多种装置类型跟版位,虽然是可以看到不同装置跟版位的个别表现,但不能分别设定不同的出价及预算。

如果你把不同的受众和装置都摆在一个广告组合里,你就无法分别为不同的受众设定广告。 分别为每一组受众设置专属的广告,才能提升转换率,降低 CPC。此外,桌面版和行动版广告也应该有所分别,通常行动版的广告字数应该较少,而且手机的使用行为也跟电脑的使用行为有很大的差异。

想要控制广告预算、出价、以及不同装置的受众表现,其实有个很好的做法,那就是: 一个广告组合只设定一个目标 !

下例是个常见的行销活动架构,各种受众和版位都被放在一起了:

广告组合 1:

版位:行动版动态消息、桌面版动态消息

受众:

兴趣(按讚美妆部落客 G 与 B)/(按讚竞品品牌 L 与 C 与 A)/(喜欢化妆品)/(按讚美妆节目)

行为(喜欢网购)

我们该如何修改这个行销活动的架构,让它成效更好呢?

广告组合 1:

版位:行动版动态消息

受众:喜欢化妆品,喜欢网购

广告组合 2:

版位:桌面版动态消息

受众:喜欢化妆品,喜欢网购

广告组合 3:

版位:行动版动态消息

受众:按讚部落客 G 与 B,按讚美妆节目

广告组合 4:

版位:桌面版动态消息

受众:按讚部落客 G 与 B,按讚美妆节目

广告组合 5:

版位:行动版动态消息

受众:按讚竞品品牌 L 与 C 与 A

广告组合 6:

版位:桌面版动态消息

受众:按讚竞品品牌 L 与 C 与 A

修改后的行销活动架构,看起来会是这个样子:

看过很多人的教学还是不懂吗?让我一步步详细告诉你总结

洞察你的顾客 ,就能让 Facebook 广告跑得更好。此外, 把行销活动架构好是非常重要的,因为这能帮你控制广告预算的花费流向。

若要进一步优化 Facebook 广告,可以在合理的预算之内, 尽量拆分不同的受众轮廓,设置多组广告来测试 。把成效不佳的广告停掉,表现良好的广告则增加预算。一旦你蒐集到新的顾客资料,就要不断重複这个寻找受众的过程,扩充你的受众,最大化 Facebook 广告效益!


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